FAQs
Что такое The Pylon Square?
The Pylon Square — это надежная платформа wellness-консьержей, которая помогает иностранцам легко находить и записываться на приёмы в проверенные больницы и клиники в Корее. Мы предоставляем прозрачную информацию о медицинских услугах, ценах и поддержке на нескольких языках, чтобы ваше медицинское путешествие в Корее было максимально удобным.
Как выбираются больницы и клиники?
The Pylon Square не является открытой рекламной платформой. Каждое медицинское учреждение проходит строгую проверку, включая:
- Проверку медицинской лицензии
- Стандарты безопасности учреждения
- Опыт работы с иностранными пациентами
- Возможности языковой поддержки
В список включаются только те клиники и больницы, которые соответствуют нашим стандартам.
Могу ли я использовать The Pylon Square, если не живу в Корее?
Конечно. The Pylon Square обслуживает:
- Резидентов в Корее: простой доступ к проверенным медицинским услугам
- Медицинских туристов: возможность записаться на приём заранее и получить поддержку на протяжении всего пребывания
Мы также предоставляем поддержку для получения приглашений на медицинскую визу.
Есть ли плата за использование The Pylon Square?
Просмотр клиник, чтение статей и участие в сообществе The Pylon Club полностью бесплатны.
- Для записи на приём:
требуется депозит в размере 10 000 ₩ для подтверждения записи.
Стоимость лечения оплачивается напрямую в клинике или больнице в зависимости от выбранных процедур.
Как работает депозит при бронировании?
Какая политика отмены и возврата средств?
Для медицинских приёмов:
После подтверждения записи клиникой возврат средств осуществляется в следующих случаях:
Полный возврат (100%):
- Отмена за 1 день до приёма
Без возврата:
- Отмена в день приёма
- Неявка
Бесплатная перенастройка:
- Можно изменить дату/время приёма в тот же день без оплаты
- Важно: после того как назначенное время прошло, перенастройка невозможна, и депозит не возвращается
Для туров и туристических продуктов:
Полный возврат (100%):
- Отмена за 7 дней или более до даты поездки
50% возврат:
- Отмена за 5 дней до даты поездки
Без возврата:
- Отмена за 2 дня или меньше до даты поездки
- Неявка на встречу в день выезда
Мы уведомим вас, если возврат был одобрен или нет.
Если возврат одобрен, средства будут автоматически возвращены на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Учтите, что вашему банку или кредитной компании может потребоваться дополнительное время для обработки и зачисления средств.
Если прошло более 15 рабочих дней с момента одобрения возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами: help@thepylonclub.com.
Какие медицинские услуги доступны?
Наша сеть включает:
- Клиники традиционной корейской медицины
- Центры косметической и пластической хирургии
- Продвинутые центры лечения рака
- Клиники ортопедии и спортивной медицины
- Центры кардиологии и сердечно-сосудистой хирургии
- Специалисты по женскому здоровью и фертильности
- Центры профилактики и медицинских обследований
Предоставляете ли вы услуги перевода?
Да. Мы предлагаем:
- Многоязычную поддержку при записи
- Перевод медицинских документов
- Координацию с врачами в вашей стране
- Поддержку на протяжении всего лечения
Что такое The Pylon Club?
The Pylon Club — это наше сообщество для иностранцев, живущих или посещающих Корею, где можно:
- Делиться информацией о жизни в Корее
- Получать еженедельные новости и экспертные колонки
- Общаться с соседями с похожим опытом
- Получать приглашения на эксклюзивные мероприятия
Скачайте приложение или подпишитесь на нас в Instagram, чтобы присоединиться!
Можно ли получить помощь с медицинской визой?
Да, мы можем предоставить приглашения для медицинской визы. Однако есть определённые требования:
Медицинская виза (C-3-3) и виза сопровождающего (G-1-10):
Приглашения доступны только для тех, кто приезжает в Корею для:
- Хирургических операций
- Лечения рака (химиотерапия и т.д.)
- Лечения заболеваний, требующих клинического вмешательства
Для косметических процедур:
Если вы приезжаете только для:
- Косметической пластической хирургии
- Дерматологических процедур
- Бьюти-процедур
Вы можете въехать в Корею по обычной туристической визе. Требования к туристическим визам зависят от страны и могут оформляться индивидуально. Мы не предоставляем приглашения для стандартных туристических виз.
Что происходит после лечения?
Мы предоставляем комплексную постлечебную поддержку:
- Последующие консультации с вашей корейской медицинской командой
- Перевод и передача медицинских документов
- Координация ухода с врачами вашей страны
- Индивидуальные варианты досуга во время восстановления
- Поддержка по любым вопросам
Является ли The Pylon Square официально сертифицированной организацией?
Да. The Pylon Square:
- Зарегистрировано как агентство по привлечению иностранных пациентов при Korea Health Industry Development Institute (Medical Korea)
- Зарегистрировано как туристическое агентство при Korea Tourism Organization
Мы соблюдаем все законы Кореи о международной медицинской деятельности, рекламе медицинских услуг и Закон о продвижении туризма.
Нужна помощь с записью или есть вопросы?
Не переживайте, мы всегда готовы помочь! 🙌
Если у вас есть вопросы или нужна поддержка, свяжитесь с нами через синюю кнопку чата внизу страницы!
Нужна помощь с вашей записью?
Если у вас есть вопросы или нужна помощь, свяжитесь с нами!
Мы здесь, чтобы помочь.